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Post

thjnk Zürich: Kommunikative Neupositionierung für die Post.

Die Schweizerische Post lanciert ihren neuen Markenauftritt rund um das Versprechen «Die Post macht’s möglich». Im Zentrum stehen die Bedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden sowie die verlässlichen Lösungen der Post, welche den Alltag spürbar erleichtern.

Weichenstellung für die Zukunft
Die Post möchte auch künftig unverzichtbar bleiben und ihre Transformation vorantreiben. Um die Schweiz auf die Reise ihrer Transformation mitzunehmen, rückt die Post in der neuen Imagekommunikation echte Bedürfnisse in den Fokus – getragen von relevantem, unterhaltsamen Storytelling nah am Alltag ihrer Kundinnen und Kunden.

Die Post macht’s möglich
In enger strategischer Zusammenarbeit mit thjnk Zürich wurde in einem vielschichtigen Prozess unter Einbezug von Mitarbeitenden und Kundinnen und Kunden herausgearbeitet, was die Marke Post ausmacht und wofür sie steht. Aus den Erkenntnissen wurde ein langfristiges Markennarrativ abgeleitet, das Kraft aus der Vergangenheit schöpft und dieses selbstbewusst in die Zukunft trägt. Dieses bildet die inhaltliche Grundlage für den neuen kommunikativen Leitgedanken: «Die Post macht’s möglich.» Relevante Produkte und Services werden über kundenzentrierte Positionierungsfelder gebündelt und definieren die Themen, über die die Post spricht.

Nebst der inhaltlichen Neuausrichtung und einem Kampagnen-Framework wurde eine neue Bildsprache entwickelt. Ein neues Soundlogo – ein digitalisiertes Posthorn mit Beat aus Stempelgeräuschen – macht die Transformation hörbar; ein neuer Abbinder erhöht die Wiedererkennbarkeit über alle Kanäle.

Zum Auftakt ein Weihnachtsfilm
Der Startschuss der neuen Kommunikationsplattform erfolgt in einem Weihnachtsspot. Er erzählt die Geschichte eines Grossvaters, der einen My-Post-24-Automaten zu einem Adventskalender umfunktioniert und seine Enkelin so trotz Distanz liebevoll durch die Adventszeit begleitet. Ein wichtiges Detail: Möglich machen das nicht nur die zuverlässigen Logistiklösungen der Post, sondern auch die Pöstlerinnen und Pöstler. Zur Peak-Zeit im Advent stellen sie 22 Mio. Pakete verlässlich zu – ihnen gilt der ausdrückliche Dank der Auftaktkampagne. Gezeigt wird der Spot in TV/CTV, im Kino, online, auf Social Media und auf DOOH-Flächen an stark frequentierten Standorten

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