Seiler's Werbeblog

Wir schreiben über Werbung

heetch

Ride-Sharing-App kämpft gegen KI-Vorurteile.

In seiner neuen Werbekampagne „Greetings From La Banlieue“ ruft Heetch die 12,5 Millionen Einwohner der „Banlieue“ – der Pariser Vororte – dazu auf, die 11 Mitarbeiter von Midjourney zu kontaktieren, um die schlimmste Aufforderung, die jemals auf dieser generativen KI gefunden wurde, zu korrigieren: die „Banlieue“.

In der kurzen Zeit seit ihrer Gründung im Jahr 2022 hat die KI von Midjourney unsere Beziehung zu Bildern verändert. Mit einer einfachen Kombination von „Prompts“ (beschreibende Textbefehle, die das Tool verwendet, um seine Bilder zu generieren) ist diese KI in der Lage, jedes beliebige Bild in sekundenschnelle zu erzeugen. Unter all den vorhandenen Eingabeaufforderungen gibt es jedoch einen Begriff, der allein jedes Bild in einen Albtraum verwandeln kann: das Wort „Banlieue“.

Wenn man die Eingabeaufforderung „/imagine a wedding in France“ eintippt, erzeugt Midjourney eine glückliche Hochzeitsszene mit einem jungen Mann und seiner wunderschönen Braut, die beide an einem schönen, sonnigen Tag glücklich sind. Aber wenn man die Eingabeaufforderung leicht abändert, indem man nur einen Begriff hinzufügt, in diesem Fall „die Banlieue“ – „/imagine a wedding in the banlieue in France“ – zeigt es zwei traurig aussehende Menschen, die in einer schmutzigen Straße mit heruntergekommenen Gebäuden stehen.

Und dies ist nur eines von vielen Beispielen. Wenn man „/imagine three young people in France“ eintippt, sieht man drei attraktive junge Damen vor einer Pariser Kulisse mit dem Eiffelturm und den berühmten Dächern der Stadt stehen, aber wenn man die Worte „in der Banlieue“ hinzufügt, erhält man ein völlig anderes Ergebnis. Dies war eine unerwartete Situation, die Heetch – der Marktführer für Fahrten von und nach den Vororten von Paris – und seine Werbeagentur BETC Paris nicht ignorieren konnten.

Heetch

Renaud Berthe, Chief Marketing Officer bei Heetch, kommentiert: „KI und ihre Risiken und Chancen haben in letzter Zeit den Mediendiskurs dominiert. Sie ist ein beeindruckendes Werkzeug, das aber leider von den Medien mit unglücklichen Stereotypen gefüttert wird, die wir bereits in unserer vorherigen Werbekampagne anprangerten. Diese Situation führt zu Verzerrungen in den Darstellungen, die unsere Agentur vor allem auf Midjourney zurückführen konnte. Da die Banlieue für uns von zentraler Bedeutung ist, glaubten wir, selbst etwas dagegen tun zu können, indem wir die Mitarbeiter von Midjourney mit einer Reihe von Korrekturdaten versorgten: Tausende von Bildern der Banlieue, der echten, um eine ausgewogenere Darstellung in ihre KI zu bringen. Diese Datenbank wurde von Heetch entwickelt. Aber wie konnten wir sie den KI-Experten von Midjourney in San Francisco zur Verfügung stellen, die wahrscheinlich noch nie von Heetch oder der Banlieue gehört hatten und sich der offensichtlichen Verzerrungen, die derzeit in ihrem Tool zu finden sind, nicht bewusst waren?“

Olivier Aumard, Executive Creative Director bei BETC Paris, fügt hinzu: „Wir haben die Website des Unternehmens besucht und dort die Lösung gefunden. So überraschend es auch erscheinen mag, Midjourney hat nur 11 Mitarbeiter. Also beschlossen wir, sie auf ungewöhnliche – und unerwartete – Weise anzusprechen, um ihnen unsere neue Datenbank direkt vor die Nase zu setzen, so dass sie unsere Botschaft nicht ignorieren können.“

Die Lösung? Tausende von Bildern aus Heetchs Korrekturdatensatz werden in individuelle Postkarten umgewandelt und in der Banlieue verteilt, damit die Menschen sie nutzen können. Auf der Rückseite jeder Karte befindet sich ein vorgedrucktes Adressfeld, ein QR-Code, der auf die Datenbank verweist, eine Erläuterung für die Mitarbeiter von Midjourney und vor allem ein freies Feld, in das jeder Banlieue-Bewohner eine persönliche Nachricht einfügen kann, die Midjourney zum Handeln bewegen soll.

Das Ergebnis? Ab dem 6. November werden rund fünfzig verschiedene Postkartenmotive auf Tausende von Postkarten gedruckt und in Bäckereien und Waschsalons, auf Fußballplätzen, in Sandwich-Shops und Friseursalons, in Bars, Cafés und Restaurants … und in den teilnehmenden Heetch-Fahrzeugen ausgelegt. Die Postkarten werden auch in den Straßen der Banlieue verteilt, damit die Einwohner sie ausfüllen können. Heetch sammelt dann die Karten und schickt sie nach San Francisco und ins Silicon Valley. Eine unerwartete Art für das Heetch-Team, sich für eine Sache einzusetzen, für die es sich seit Jahren einsetzt: den Kampf gegen falsche Vorstellungen über die Banlieue.

LINK to Heetch’s corrective database

Show More

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Diese Website verwendet Akismet, um Spam zu reduzieren. Erfahre mehr darüber, wie deine Kommentardaten verarbeitet werden.